For å kunne gi deg service av ypperste kvalitet og opprettholde det høyeste sikkerhetsnivået, må bollybet kunne identifisere kunder som registrerer seg på nettstedet. Dette er spesielt viktig for deg ved utbetaling av gevinster. Derfor trenger vi for- og etternavn, bostedsadresse og andre personlige opplysninger.

FKorrekt fødselsdato sikrer for eksempel at du har nådd minimumsalderen for å bruke bollybets produkter. Korrekt e-postadresse gjør det mulig for oss å informere deg om viktige nyheter, tilbud eller bekrefte eventuelle endringer på kontoen din, for eksempel glemt passord eller tilgjengelige uttak.

Telefonnummeret ditt er nødvendig for å bekrefte kontoen din via SMS eller for å sende deg spesialtilbud fra tid til annen.

Casinospill er generelt sett sjansespill uten forutsigbare utfall. For å sikre at casinospillene etterligner den virkelige spillopplevelsen og er rettferdige, bruker alle casinospill og spilleautomater en tilfeldig tallgenerator som sørger for at hver spillerunde får et helt tilfeldig resultat. Det er dette som gjør casinospill så spennende, for du vet aldri når du kan vinne den neste store gevinsten!

Casinospillene og spilleautomatene våre leveres av tredjepartssertifiserte leverandører, alle live-dealere er opplært i henhold til profesjonelle casinostandarder, og alle bordene overvåkes døgnet rundt.

Nedenfor er de aksepterte betalingsmetodene for å sette inn penger på bollybet-kontoen din:

• VISA
• Mastercard
• Kryptovalutaer

Logg inn på kontoen din, klikk deretter på menyen øverst til venstre på siden, klikk på 'Min konto' og deretter 'Innskudd', ellers via profilen din ved å klikke på navnet ditt og deretter 'Transaksjoner' og 'Innskudd'.

Velg ønsket innskuddsmetode fra listen, og følg deretter instruksjonene ved å fylle ut alle nødvendige betalingsopplysninger.

Bollybet kassen er et nettbasert program, og det er mulig at sikkerhetsinnstillingene dine hindrer deg i å få tilgang til denne.

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

Slik legger du til bollybet kassen til listen over pålitelige nettsteder

1. Åpne nettleseren din, velg 'Verktøy' øverst på siden og deretter 'Alternativer for Internett'.
2. Velg fanen 'Sikkerhet og klikk på Betrodde nettsteder'.
3. Klikk på fanen 'Nettsteder'.
4. I tekstboksen "Legg til dette nettstedet" skriver du inn: https://www.bollybet.com og klikker på Legg til.
5. Sørg for at du fjerner merket for Krev serververifisering (https:) for alle nettsteder i denne sonen" og klikker på 'Lukk'.

1. Velg fanen 'Personvern'.
2. Klikk på Nettsteder.
3. I tekstboksen Nettstedets adresse skriver du inn www.Bollybet.com og klikker på 'Tillat'. Resultatet av denne handlingen skal være at domenet Bollybet.com' vises i listen 'Administrerte nettsteder med innstillingen Alltid tillate.
4. Klikk på "OK".

Merk: Pass på at du bare endrer informasjonskapslene for bollybet.com, da vi ikke kan holdes ansvarlige for kommunikasjon med eller innhold fra andre nettsteder.

1. Klikk på fanen 'Generelt'.
2. Velg 'Slett' under 'Nettleserlogg'.
3. Klikk på 'Slett filer' i delen 'Midlertidige Internett-filer'.
4. Et popup-vindu vises med spørsmålet 'Er du sikker på at du vil slette alle midlertidige Internet Explorer-filer?' Velg 'Ja'.
5. Klikk på 'Lukk', etterfulgt av 'OK' for å fullføre prosedyren.

Logg inn på kontoen din, klikk deretter på menyen øverst til venstre på siden, klikk på 'min konto' og deretter 'uttak', alternativt via profilen din ved å klikke på navnet ditt og deretter 'Transaksjoner' og 'uttak'.

I samsvar med retningslinjene for hvitvasking av penger skal du ta ut penger til samme metode som du tidligere satte inn penger med, med mindre vi bestemmer noe annet eller du ikke er i stand til å gjøre det.

Kontakt vår kundestøtte på help@bollybet.com

60-70 % av uttakene våre er automatiserte. Det betyr at kunder som har verifisert kontoen sin og brukt samme betalingsmetode som innskuddet, får uttaket behandlet umiddelbart.

30-40 % av uttakene våre er manuelle. Det betyr at uttaket i noen tilfeller må godkjennes manuelt, og det kan derfor ta opptil 24 timer før det blir behandlet.

Hvor lang tid det tar før du mottar uttaket, avhenger av hvilken uttaksmetode du har brukt.

Du vil alltid få en bekreftelse når uttaket er behandlet av oss, men hvis uttaket av en eller annen grunn har ventet i mer enn 24 timer, kan du kontakte vår kundestøtte for å sjekke fremdriften.

Logg inn på bollybet-kontoen din, og klikk deretter på brukernavnet ditt øverst til høyre på siden. Velg «Mine bonuser» og du vil bli omdirigert til din personlige bonusside hvor du kan se dine tilgjengelige bonuser.

For å aktivere en ny bonus klikker du på fanen 'Tilgjengelige bonuser', velger ønsket bonus og bekrefter aktiveringen ved å klikke på knappen 'Bruk kode'.

Hvis den ønskede bonusen ikke vises her, kan det hende at du ikke har oppfylt kravene til bonusen. Gå til kampanjesiden for å sjekke bonusens vilkår og betingelser hvis det er et generelt tilbud.

Hvis det dreier seg om et individuelt tilbud, kan du sjekke dine personlige nyhetsbrev ved å klikke på navnet ditt øverst til høyre på siden og velge 'Meldinger'.

Hvis du ikke finner bonusen eller av en eller annen grunn ikke kan aktivere den, kan du kontakte vår kundestøtte.

Gå til startsiden til bollybet.com, klikk på 'Logg inn'-knappen øverst til høyre på siden og deretter på 'Glemt passord'-lenken for å bli omdirigert til 'Glemt passord'-siden.

Skriv inn e-postadressen du brukte til å registrere deg på nettstedet i feltet 'E-post', og klikk på knappen 'Send'.

Du skal nå ha mottatt en e-post til din personlige e-postkonto med en lenke for å tilbakestille passordet ditt.

Når du har mottatt e-posten, klikker du på lenken i e-posten og følger instruksjonene for å opprette et nytt passord.

Hvis du ikke mottar e-posten fra oss, kan du sjekke spam- eller søppelpostmappen din.

Hvis du ikke finner den eller fortsatt har problemer med å logge inn på kontoen din, kontakter du vår kundestøtte.

Hvis du ikke husker e-postadressen din, kan du klikke på lenken 'Husker ikke e-postadressen min', og du vil bli omdirigert til et skjema som du kan fylle ut for å få tilgang til kontoopplysningene dine.

Som VIP hos bollybet kan du se frem til å få den profesjonelle servicen du fortjener, i tillegg til en rekke luksuriøse og imponerende fordeler.

Hvis du ønsker den ekstra spesielle VIP-behandlingen som bollybet tilbyr, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt, som vil henvise deg til en VIP-manager.

Lovligheten av nettbasert pengespill varierer fra land til land.

bollybet anbefaler at du rådfører deg med de lokale myndighetene for å finne ut hvilke regler som gjelder i ditt eget land, da enkelte land ikke tillater åpning av konto, innskudd eller bruk av bollybets tjenester.

bollybet forbeholder seg retten til å endre listen over land hvor vi ikke aksepterer brukere fra tid til annen etter eget skjønn.